Esto es sin letra chica, sin políticas internas. En KBLES.CL respetamos LO QUE DICE LA LEY DEL CONSUMIDOR (LEY 6 X 3) Dicha ley establece que dentro de los 6 meses posteriores a la compra, todos los productos están cubiertos por Garantía.
La Garantía que contempla el Sernac ofrece a los consumidores 3 opciones: Cambio, devolución o reparación.
Si un producto que compraste en KBLES.CL te falla, PUEDES EXIGIR LA DEVOLUCIÓN DE TU DINERO O EL CAMBIO INMEDIATO POR UN PRODUCTO NUEVO.
- No es necesario tener el envase del producto
- No tienes que esperar una cierta cantidad de días hábiles para que se atienda tu solicitud.
La Garantía es un derecho de los consumidores. No compres en comercio no establecido. Ayúdanos a fomentar el Emprendimiento Responsable, respetuoso de la ley y enfocado en generar lazos de confianza.
Te saluda atentamente
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